Пользователи Интернет-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они имеют возможность покупать либо продавать товары только лишь в своем населенном пункте. Чтобы обеспечить доставку в любой регион, имеются пункты доставки Авито и Юла через Boxberry.
Требования к доставке
Доставка Юла и Авито реализуется компанией Boxberry. Для отправления товар не должен превышать габаритов - 120*80*80 см. Предельный вес посылки составляет 15 кг.
При подаче объявления не нужно указывать стоимость с затратами на доставку. Система делает расчеты автоматически.
Чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, надо ввести специальный код на интернет-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель платит за товар, продавцу приходит уведомление о поступлении денег. В сообщении указывается номер накладной, какой понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеследующему алгоритму:
- Продавец приходит в отделение, где принимаются отправки от физ лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какового необходимо совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каковых возможно отправление товара.
- Подсчитывается цена отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка передается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку или пакет. Сотрудники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете отслеживается путь отправки.
- Как только покупатель возьмет посылку, продавцу придет уведомление.
Как совершить покупку
В случае если в соседних населенных пунктах нет подходящего товара, можно воспользоваться услугой авито доставка для покупателя.
Покупка совершается так:
- Покупатель выбирает товар на сайте.
- Указывается способ получения: самовывоз (пункты доставки Авито отмечаются на карте) или доставка через курьера.
- Оплачивается товар. Покамест сделка не проведена, сумма остается заблокированной.
- По поступлению товара в город, система направляет покупателю предупреждение.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. В случае если качество не отвечает ожиданиям, товар высылается назад продавцу.
При получении товара, предоставляется 15 минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он может отказаться от него. Нужно обратиться к оператору для оформления акта отказа.
